Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Smartphone-Reparaturservice
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.Smartphone-Reparaturservice.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.beispielshop-online.de/agb.html einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.
(2) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
§7 Vertragliche Regelung bezüglich der Rücksendekosten bei Widerruf
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit § 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§8 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§9 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter
Telefon: 02332 1719546
Mobil: 0179 9050437
E-Mail: mail@smartphone-reparaturservice.de
zur Verfügung.
§10 Reparatur / Ausführung der Dienstleistung / Garantie
1. Der Kunde beauftragt Charalambos Dracoulis mit der Ausführung einer Reparatur. Dies geschieht über die Auswahl der Reparatur und die Angabe von Fehlern im Reparaturschein bzw. online Shop. Charalambos Dracoulis wird die Reparatur als ausdrücklichen Wunsch des Kunden vornehmen. Charalambos Dracoulis ist nicht verpflichtet sämtliche Funktionen im Handy gleichzeitig mit zu prüfen, außer Sie wird ausdrücklich vom Kunden damit beauftragt in Form der Auswahl vollständige Diagnose oder durch die Angabe der Fehler im Handy. Charalambos Dracoulis führt diese Reparatur dann aus und stellt die Funktionsweise dieses Fehlers wieder her. Charalambos Dracoulis haftet nicht für andere Fehler oder deren Beseitigung falls diese vorherrschen. Sollten bei Prüfung des Handys zusätzliche Fehler oder Mängel festgestellt werden, wird Charalambos Dracoulis aus Sorgfaltspflicht dem Kunden darüber in Kenntnis setzen und gegebenenfalls zur Beseitigung ein Kostenvoranschlag erstellen, den der Kunde bestätigen oder ablehnen muss.
2. Bei Softwareupdates oder Wiederherstellungen einer funktionstüchtigen Software werden alle Daten automatisch gelöscht ohne das der Kunde vorher um Zustimmung gebeten wird. Befinden sich auf dem Handy Softwaren oder Jailbreaks nicht autorisierter Anbieter, werden diese ebenfalls gelöscht. Unter Umständen sind nach Wiederherstellung die mit der Software bezweckten Funktionen eingeschränkt, wie Unlock oder Jailbreak.
3.Beauftragt der Kunde Charalambos Dracoulis mit der Ausführung vorgenannter Reparaturen, kann es nach Ausführung zu Einschränkungen (Verlust GPS Funktion oder Verlust der Möglichkeit zum Update) in der Funktionstüchtigkeit, Stabilität oder Sicherheit des Handy kommen. Der Kunde befreit Charalambos Dracoulis mit Beauftragung vollständig von der Haftung und übernimmt uneingeschränkt die Haftung und das Risiko (auch rechtlich)
4. Sie erhalten auf alle Reparaturen (Außer Feuchtigkeitsschäden) eine 30 Tage Garantie!
Die Garantie umfasst lediglich das von uns ausgetauschte Bauteil! Wir versehen die reparierten Geräte mit unseren Garantiesiegeln, werden diese versucht zu entfernen bzw. werden entfernt, erlischt die Garantie!
Bei Displayreparaturen erlischt die Garantie wenn das ausgetauschte Bauteil optische Beschädigungen, Kratzer, Brüche, oder anderweitige Sichtbare Schäden aufweist!
Die Garantie erlischt auch bei einem Fremdeingriff! Wird das Gerät von einer anderen Firma, Werkstatt, Person geöffnet, erlischt somit der Garantieanspruch.
Die Garantie ist nur mit der von uns ausgestellten Originalen Rechnung gültig! Für eine Garantieabwicklung müssen Sie uns das Gerät und die von uns ausgestellte Rechnung zusenden. Wir werden das Gerät auf eine mögliche Garantie-Reparatur hin überprüfen.
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Mittelstrasse 47, 58285 Gevelsberg
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